Die Sicherheits-Servicezentren der Brennerautobahn (C.S.A. - Centri per la Sicurezza Autostradale) sind eingerichtet worden, um die Sicherheitsbedingungen, einen flüssigen Verkehrsablauf und die Erhaltung der Autobahneinrichtungen zu gewährleisten.
Insgesamt gibt es sechs solcher Zentren - ihre Zuständigkeitsbereiche sind:
C.S.A. STERZING zuständig von Brenner bis Klausen 53 Km
C.S.A. BOZEN zuständig von Klausen bis Neumarkt-Auer 49 Km
C.S.A. SAN MICHELE zuständig von Neumarkt-Auer bis Rovereto nord 56 Km
C.S.A. ALA zuständig von Rovereto nord bis Affi 49 Km
C.S.A. VERONA zuständig von Affi bis Mantova nord 50 Km
C.S.A. PEGOGNAGA zuständig von Mantova nord bis zum Anschluss an die A1 57 Km
Das Personal ist an Arbeitstagen von 8.00 bis 17.00 Uhr im Dienst. Nach 17.00 Uhr und an Feiertagen ist es erreichbar, um bei Notfällen oder Unfällen die Verkehrshilfskräfte zu unterstützen.
Den Sicherheits-Servicezentren obliegen folgende Aufgaben: Befahrbarkeit und Kundenassistenz; Baustellenabwicklung; Instandhaltung; Befahrbarkeit im Winter.
Fachkraft für Verkehrsdienste
Um den Autofahrern einen optimalen Service zu gewährleisten, wurde aufgrund des Vereinbarungsprotokolls zwischen dem Innenministerium - Abteilung für Öffentliche Sicherheit - und den Autobahnbetreibern die Figur der "Fachkraft für Verkehrsdienste" eingerichtet.
Diese Funktion leistet dem Autofahrer spezifische Hilfe (z.B. Hilfeleistung bei Unfällen ohne Personenschäden, Meldung von Stau oder Beeinträchtigung der Fahrbahn) und steht überdies der Straßenpolizei bei der Kontrolle einiger Normen zum Schutz des öffentlichen Straßenwesens zur Hilfe. Derzeit sind auf der Brennerautobahn 84 Fachkräfte für Verkehrsdienstes, unterteilt in 6 Servicezentren (C.S.A.), entlang der Strecke tätig (ungefähr alle 50 km).
In diesen Zentren befinden sich auch die Autobahnmeistereien, wo zusätzlich Personal anwesend bzw. ständig zum Einsatz bereit ist, um dem Verkehrsdienst in schwierigen Situationen zu helfen, die Arbeit der Straßenpolizei im Fall von Unfällen zu unterstützen und so schnell wie möglich die Sicherheitslage wiederherzustellen.
Pojekt des Sicherheits-Servicezentrums